顧客時(shí)不分尊卑貴賤的,每個(gè)人都有可能給你帶來(lái)財(cái)富,他們也不會(huì)長(zhǎng)期的停留,得到他想要的他就會(huì)離去,所以什么樣的人都要去把握,產(chǎn)品不只有你一個(gè)人有,但機(jī)會(huì)只有靠你自己爭(zhēng)取
失敗是成功之母,失敗了不用害怕,把失敗的教訓(xùn)來(lái)做成功的基礎(chǔ),沒(méi)有哪條路是平整的,出過(guò)事故的路不是還有人走,只要勇往直前才會(huì)到達(dá)目標(biāo)
放心的去做,大膽的去創(chuàng)新,不要瞻前顧后的,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的希望,不做就連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒(méi)有
不要害怕顧客突然變卦,在不同的情況下,選擇適當(dāng)?shù)姆绞饺ヌ幚?/div>
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
成功都是給有準(zhǔn)備的人的,要想成功就要去做準(zhǔn)備,沒(méi)有不勞而獲的
17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開始。
如果你現(xiàn)在什么都不會(huì)那么從現(xiàn)在做起,只要認(rèn)真的去學(xué),勇敢的去做,你就有機(jī)會(huì)
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
剛開始的時(shí)候有十個(gè)顧客,前幾個(gè)大都不會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品因?yàn)槟氵€沒(méi)有一定的基礎(chǔ),足夠的能力,前者只是你讓你學(xué)識(shí)的階梯,實(shí)踐的材料
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心理,不要急于求成。
與顧客交流時(shí)不要心急,特別是新手,要多問(wèn)都聽(tīng),這樣才能*的了解顧客
20. 你要知道人生沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功。
不要沒(méi)開始就說(shuō)自己會(huì)失敗,沒(méi)有人是永遠(yuǎn)的失敗的,只是成功的還沒(méi)到,如果你一味的想著失敗那你一輩子也不會(huì)成功
21.銷售隨機(jī)性很大,沒(méi)有一成不變的模式可去遵循。
不要死讀硬背,懂的靈活運(yùn)用,不通的顧客用不通的招數(shù)
22.彼此時(shí)間都珍貴,爽快才有機(jī)會(huì)。
顧客有些小要求不要與其爭(zhēng)論,做的到得就要立即答應(yīng)與實(shí)現(xiàn),否則浪費(fèi)彼此的時(shí)間有給顧客留下不好的印象
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
形象是zui重要的,要有一種讓顧客看起來(lái)很專業(yè)的樣子,才能得到顧客的信任,*印象zui重
24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點(diǎn)再出擊。
顧客要反駁時(shí)我們要用心的去聽(tīng),在聽(tīng)的同時(shí)找出他的缺點(diǎn)對(duì)癥下藥
25.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。
人性化的銷售zui能讓顧客信任,人不是機(jī)器不要老是走同一條路線,對(duì)話要人性化,技巧也要講的人性化一點(diǎn)
26.有時(shí)沉默是金。
當(dāng)顧客情緒激動(dòng)時(shí)不要去反駁,用心的去聽(tīng),當(dāng)他講到?jīng)]話講我們的機(jī)會(huì)就來(lái)了,但一定要耐心,細(xì)心,不要在提顧客反感的話
27.技巧只能參考不能*的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
不要老是用學(xué)到的技巧去面對(duì)每一個(gè)顧客,要有自己的另一種方案,或是把學(xué)到得去修改,看怎么改才更有說(shuō)服力
28.營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
公司給了我們一個(gè)談判的環(huán)境,而談判的氛圍要自己去制照,盡量說(shuō)一些顧客敢興趣的話題,不要冷場(chǎng),也不要表現(xiàn)出一份很專業(yè)的樣子,這樣會(huì)然人感到不舒服
29 適當(dāng)為客戶進(jìn)行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。
在我們的角度我們只想成交這個(gè)產(chǎn)品,但我們也要體顧客想想他買了這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他本人有什么好處,對(duì)家人有什么好去,才能更好去去推銷
30 以退為進(jìn),zui能拿下客戶的銷售技藝是不推銷。
銷售這產(chǎn)品時(shí)不要只是會(huì)推銷,比如你賣的是一個(gè)包,你可以與顧客談一些旅游或出差等的話題,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)這個(gè)包剛好能裝什么東西,讓他記得買回去又用武之地